takakyuapparels.net では、お客様にご満足いただけるお買い物体験を目指しています。以下は、注文のキャンセル、返品、および返金に関するポリシーです。

1. 注文のキャンセルについて

  • ご注文から12時間以内であればキャンセル可能です。

  • 発送済みの商品はキャンセルできません。

2. 返品対象

以下の場合に返品を受け付けます:

  • 商品が未使用・未洗濯・元の状態であること

  • 商品到着から7日以内に返品依頼を行うこと

  • 下着類やセール品などは不良品を除き返品不可

3. 返品の手順

返品を希望される場合は:

  • support@takakyuapparels.net 宛に注文番号と返品理由を明記の上ご連絡ください。

  • 承認後、返送先と手順を案内いたします。

4. 返金について

  • 返品商品が当社に到着し確認後に返金処理を行います。

  • 送料は返金対象外です(不良品の場合を除く)。

  • 返金は5〜7営業日以内に元の支払い方法へ処理されます。

5. 交換について

  • 直接の交換対応は行っておりません。返品処理後に再度ご注文ください。

6. 不良品・誤配送の場合

  • 商品到着後7日以内にご連絡ください。

  • 当社が送料を負担し、交換または返金いたします。

7. 返品送料

  • お客様都合の場合は、送料をご負担いただきます。

  • 不良品・誤配送の場合は、当社が送料を負担します。

返品・返金に関するお問い合わせは以下までご連絡ください:
  メール: support@takakyuapparels.net
  住所: 〒501-6115 岐阜県羽島郡柳津町丸野3丁目3−6
  電話: +81(583)-885-452